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说一说:业务流程自动化 (BPA) 与机器人流程自动化 (RPA)

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发表于 2024-12-11 14:28:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业可以从各种创新的流程转型和自动化解决方案中进行选择。AI、BPA和ML是现代信息技术业务中比较常用的个首字母缩略词。RPA和BPA都是流程自动化技术的缩写,它们都可以提高工作效率。例如,当机器人流程自动化(RPA)不是孤立地使用时,它通常被合并到业务流程自动化(BPA)中。

业务流程自动化(BPA)与RPA有何不同当企业业务活动自动化时,工作流程会变得更加高效,这便是BPA。BPA不是专注于某个特定部门,而是开发集成其所有当前程序的软件解决方案。BPA采用全面的方法来避免在流程的单个部分中发生的阻碍。
但是,BPA通常需要对企业的低效率进行彻底检查,以发现业务流程自动化方面比较关键的问题。因此,这些活动建立在企业运营的基石之上。
业务程序使多个部门能够更有效地进行互动并获得更多收益。例如,BPA被用作企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)系统的支持。自动化这些业务,可以花费更少的钱、提高员工的执行力,并且大幅度提升客户满意度。
RPA软件是能够创建、部署和操作模仿人类行为并与数字系统和软件交互的自动驾驶软件机器人。与人一样,软件机器人可以简单地通过解释它们在屏幕上看到的内容并选择适当的按钮来进行各种活动。它的势在于软件机器人不需要休息,因此比人类更、更值得信赖。
使用RPA与BPA现自动化BPA和RPA都寻求自动化业务流程。集成、程序和成本是BPA和RPA之间的主要差别和对比。RPA作为大规模自动化的一种战术方法,具有使大型企业的日常和手动活动自动化的潜力。BPA和RPA相互补充,是企业现代化驱动的一部分。RPA和BPA都可以提高业务流程的有效性和生产力。
在台式计算机上运行的RPA机器人可以利用当前的用户界面来执行类似人类的操作,例如复制和粘贴、传输文件和发送电子邮件。在没有人工协助的情况下,机器人会记录并复制整个操作。尽管智能机器人的例子很少,但绝大多数机器人还没有达到那种智能水平。目前的机器人通常是从互联表单中获取数据,是一个称为屏幕抓取的过程。
另一方面,BPA使开发使用标准,处理范例集成广泛系统的工作流变得更具挑战性。这些系统需要API和数据库访问来交换和提取数据。需要编码和开发支持来速有效地执行这项工作。RPA则使计算机能够单独记录、学习和执行任务,它不依赖于API的使用。
因此,使用BPA的集成对问题采取了更彻底的方法,对简化企业的决策过程是有益的。RPA的主要目标是自动化耗时的人工任务。
结合两种流程自动化技术的势可以说,机器人流程自动化(RPA)是BPA的一个子集,可以化关键业务流程(BPA)。当与RPA结合使用时,这种方法可产生可观的商业利益,同时保持RPA的有效性和安全性。BPA不是RPA,而是强调自动化的战略和战术势。
因此,BPA的主要作用是确立的目标并为现这些目标提供指导。如果业务流程自动化(BPA)用于分析和改进现有的P2P活动,那么它可以用于自动化P2P。包括流程和系统选择的自动化。在采用该方法后,将对结果进行检查并进行任何进一步的调整。与传统技术相比,RPA的多项势包括低价值和重复性任务的自动化以及更、更准确的发票处理。
由于RPA和BPA的商业价值,全球企业正在施数智化转型计划,以现流程自动化并获得竞争势。通过从手动迁移到基于云的平台,可以显着提高效率和产量。



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