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TW9月日文团子
距离双十一只剩下一个多月的时间,物流旺季即将来临,多家递企业开始涨价,递柜也被传出收费,这让不少剁手疾呼:这个双十一还能愉的买买买吗
根据公开报道,目前,中通、圆通、申通、韵达、百世五家递企业已经宣布将于月1日起开始涨价,顺丰、德邦、京东等暂时还没有涨价计划,但所涉及涨价的递企业已经占据了递市场的半壁江山。
与此同时,有上海、北京等地的消费者反映,原本可以免费存放几天的递柜也开始收费了,根据存放的时间长短,收费不一,大多在每天元到1元之间。
已经习惯了免费的消费者开始担心,包邮可能变得越来越难,轻松购的时代一去不复返了。但从际了解来看,消费者暂时还不用太扎心。
暂时不面向消费者涨价
根据公开信息,中通、圆通、韵达家递企业率先宣布涨价,申通、百世物流随后跟进。其中,圆通、申通、韵达的递费上调幅度均为元票,中通、百世物流暂未对外公布具体上调幅度,中通是由当地服务点根据总部指导建议并结合各自际情况施。
此外,5家递企业都是局部涨价,范围均为全国到上海地区,涨价的施时间都是从月1日开始。
据了解,此次涨价主要是递企业给末端配送点递员派送费的上调,而不是直接上调递的市场价格。也就是说,暂时还不是面向消费者涨价。
所谓的派送费是发件点支付给派件点的费用,一般由发件点付给总部,再由总部转移给派件点,都算是递内部费用的涨价。
不过,鉴于现在递之间价格战依然是主流,而又普遍亏损,成本支出巨大,如果递点承受不了压力,上调的部分费用比较终还是会由消费者承担。
至于为什么会选择在双十一前夕统一调价,5家递企业的回应也是很一致:保障高峰期间的平稳运营,维护服务质量和客户满意度。
递费上涨是趋势
每年的双十一都是递企业的大考,百姓招聘业务负责人曾向TW表示,不少提前一两个月便开始进行递员招聘,为双十一做准备。由往年递企业发布的招聘信息来看,不少企业甚至给出了万元高薪。这是一笔不小的支出。
此次通一达上调递派送费,意味着率先提振递基层士气。但这么做也有可能出现订单流向未涨价的递企业。有业内人士指出,这次递费价格上涨也是递价格战的局部回调。
图注:近几年递均价(单位:元件)数据来自邮政局
邮政局公布的比较新递行业运行数据显示,8月递行业单价为91元件,年为4元,年为65元,年甚至高达7元。
近年来,递业对电商行业件依赖严重,电商是靠规模获取利润的,对递价格十分敏感。电商增长放缓的趋势下,递业的利润也受到影响。
加之车辆、人力、运营等成本的增加,递业的盈利空间被进一步挤压,有些点已经陷入零利润的状态,在这种情况下,递费的上涨也是大势所趋。
部分递柜非强制性收费
进入9月份,有很多友反映,原本免费的递柜突然要收费了,根据存放的时间长短不同,收费也不同,一般情况下,小时内免费,超过小时收取服务费元天,收费在元到35元不等。不过,也有友反映,超过6小时或9小时就被收取1元。
据了解,目前市面上现有的递柜品牌包括速递易、丰巢、格格、近邻宝、邮宝、1号柜、日日顺乐家、乐栈、鸟箱等,其中,中邮集团控股的速递易和顺丰、申通等投资的丰巢规模比较大。各家递柜在收费方面的策略也不尽相同。
有的微博友表示,目前这边还没有收费,时间放长了会提示打赏。格格超过小时收费,丰巢是赞赏。
9月日,丰巢对于强制付费取件的消息回应称,取件时,用户可以主动选择免费取件或扫码打赏,鼓励小巢进行取件,非强制性收费。
递柜企业在发展初期为了跑马圈地,一般都会进行烧钱大战,后续为了盈利需求逐渐由免费转向收费模式,以缓解成本压力,也是惯常的发展行径。
不过,从消费者的角度来说,递柜企业为了盈利不应该一味从消费者手中获利,应该尽可能现各方的利益平衡。
一年一度的双十一马上就要到了,如果递费涨价,一些商家不包邮了,你还会买买买吗
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